PREGUNTAS FRECUENTES
Aquí encontraras las respuestas a las preguntas que nos realizan con más frecuencia
El costo depende de la ubicación de origen y destino además del tipo de servicio, volumen y peso de la encomienda. Podes acceder a nuestra sección de cotización para completar la información requerida para conocer el valor de tu envío. www.transportelli.com.ar/cotiza o por cualquiera de nuestros medios de contacto. Recordá que la cotización se realiza de acuerdo a los datos que ingresas, los mismos serán verificados al momento de realizar la recepción en nuestras sucursales. De existir diferencias, las mismas serán facturadas.
Necesitas saber las dimensiones de tus paquetes: alto, ancho y profundidad medidos en centímetros, el peso en kg y el valor económico total de la mercadería. También debes incluir los datos del remitente y destinatario: CUIT o DNI, direcciones de origen y destino con sus localidades y código postal. No te olvides de incluir el teléfono de contacto tuyo y del que recibe la mercadería, como así también los mails.
Con el número de seguimiento que tiene tu comprobante podes consultar el estado del envío ingresando a www.transportelli.com.ar o a través de nuestros canales de contacto.
Ingresando a www.transportelli.com.ar encontrarás todas las opciones de envíos que tenemos para vos.
No contamos con embalaje en las sucursales, por lo que debes traer tu encomienda ya embalada. Podes consultar en nuestra web cómo hacerlo de manera segura, ingresando en
De acuerdo a lo estipulado por el Decreto N° 151/74, no se aceptarán estos tipos de envíos:
Sustancias explosivas, nocivas, deletéreas, inflamables o peligrosas.
Los que por su naturaleza, forma o acondicionamiento puedan dañar al personal, u otros envíos o al equipamiento posta.
Cualquier otro que trasgreda la norma de admisión que determine la administración de correos.
El transportista no está obligado a trasladar, en ningún caso, objetos muebles de gran valor o documentos sensibles, ni objetos como dinero, alhajas, documentos personales, así como tampoco ninguna clase de objetos que puedan resultar perjudiciales para la compañía. Reservándose esta el derecho a admitir su traslado.
Si vas a reutilizar una caja, asegúrate de retirar todas las etiquetas previas que esta pudiera tener.
La etiqueta debe contener los siguientes datos: del remitente y destinatario: nombre y apellido completo, DNI, domicilio, localidad y teléfono.
Coloca las etiquetas en la parte superior de las cajas, asegurándote de que la información de envío esté visible.
Las etiquetas aplicalas después de embalar la caja.
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Autopista 9 KM 563,5 Área 158
Villa María, Córdoba
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San Miguel de Tucumán 801
Carlos Spegazzini, Buenos Aires
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